Gizlilik Politikası

RotipetShop olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.rotipetshop.com adresli internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların hangi kişisel verilerinin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde şu kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir)
IP adresi ve çerez (cookie) verileri

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Tanıtım ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması (onayınız olması halinde)

Çerez Kullanımı (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde güvenli ortamlarda saklanır. Bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler alınmıştır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlarla
Kargo firmalarıyla (sipariş teslimatı için)
Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (ödeme işlemleri için)

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:

Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

İletişim

Gizliliğinizle ilgili her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@rotifer.com.tr
📞 (+90) 232 257 55 54
🌐 www.rotipetshop.com